Tham khảo

Quyền riêng tư trên z3bet

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và chơi các trò như Crash Tên Lửa hay Chuyển Khoản Roulette.

Thu thập có mục đíchLưu trữ an toànQuyền yêu cầu xóaLiên hệ trực tiếp
z3bet Quyền riêng tư trên z3bet
CAM KẾT BẢO VẸ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin

Mã hóa kết nối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền tải không thể bị chặn bởi bên thứ ba trên đường truyền.

Xác thực hai bước

Bật mã OTP qua SMS khi đăng nhập hoặc rút tiền để thêm lớp bảo vệ. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn nếu không có mã xác nhận.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.

Quyền kiểm soát

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn thông qua kênh hỗ trợ. Mọi yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ trợ về quyền riêng tư

Đội hỗ trợ online

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng ba ngày làm việc và xác minh danh tính trước khi xử lý.

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat từ góc dưới màn hình để hỏi về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu hoặc cách thức lưu trữ. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp.

Trung tâm trợ giúp

Tìm hướng dẫn chi tiết về cách yêu cầu sao kê dữ liệu, cách xóa tài khoản vĩnh viễn và các câu hỏi thường gặp liên quan đến quyền riêng tư trong mục Trung tâm trợ giúp.

Các câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin thanh toán như số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để xử lý nạp rút nhanh hơn.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tuyến. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản sao đầy đủ dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp cổng thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat, yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác nhận danh tính và giải quyết giao dịch đang chờ, chúng tôi xóa dữ liệu trong ba mươi ngày.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết bị bạn dùng. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Lịch sử cược trên Crash Tên Lửa, Chuyển Khoản Roulette và các trò khác được giữ trong hai năm để giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó sẽ tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.